Információ
Az Egyenlő Bánásmód Hatóságnak nincsenek területi szervei, ezért a TÁMOP 5.5.5. keretében vállalkozott arra, hogy a jogérvényesítés lehetőségét közel viszi a diszkriminációban érintett emberekhez.
A diszkrimináció potenciális áldozatainak naprakész, pontos információra, személyesen elérhető segítségre és támogatásra van szükségük döntéseik meghozatalához, jogaik érvényre juttatásához. Erre az igényre a rendelkezésre álló eszközök közül bizonyítottan a személyes találkozás a leghatékonyabb, ezért döntött úgy a hatóság, hogy ügyfélszolgálatot létesít Magyarország mind a 19 megyéjében.
Az Egyenlő Bánásmód Hatóságot általános hatáskörrel és speciális feladatokkal ruházza fel a diszkrimináció elleni küzdelemben az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról szóló 2003. évi CXXV. törvény. A hatóság minden ún. védett tulajdonsággal – nemzeti-etnikai kisebbséghez tartozás, bőrszín, fogyatékosság, nemi hovatartozás, kor stb. – összefüggésben megvalósuló diszkriminációs ügyben eljár, illetve a foglalkoztatás, oktatás, más köz- és magánszolgáltatások nyújtása során elkövetett hátrányos megkülönböztetés esetén hatósági vizsgálatot folytathat.
2009. szeptember 1-től egyenlő bánásmód referensek várják a panaszosokat a helyi Esélyek Házaiban, akik havonta a kistérségeket is felkeresik szolgáltatásaikkal. Az egyenlő bánásmód referensi hálózat munkatársai kivétel nélkül jogász végzettségű, az egyenlő bánásmód és az esélyegyenlőség terén komoly tapasztalattal rendelkező szakemberek.
VisszaÁllandó ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatok
Előzetes telefonos bejelentkezés: 1/336-7843,
Ügyfélfogadás: hétfő 14.00-17.00
és
Dr. Csókás Erna jogi koordinátor
Előzetes telefonos bejelentkezés: 1/336-7656, 06 20/475-4839,
erna.csokas@ebh.gov.hu
Ügyfélfogadás: szerda 12.30-16.30, péntek 8.00-12.00
tel: 72/211-887
e-mail: gajda.zoltan@gmail.com
e-mail: tothedina.mail@gmail.com
e-mail: drbodnar@szarvasnet.hu
e-mail: kissevadr@invitel.hu
e-mail: eva.drszatmari@gmail.com
e-mail: gondore@sze.hu
e-mail: drjaczita@vodafone.hu, zita@drjaczkovits.hu
e-mail: dr.simon.agi@t-online.hu
e-mail: nora.kormanyos@gmail.com
e-mail: domebe@t-online.hu
e-mail: info@drpintertimea.hu
e-mail: jur.klein@t-online.hu
e-mail: duenas.valeria@t-online.hu
e-mail: peter_vass@freemail.hu
e-mail: drnot@tolna.net
- hétfő 14.00-16.00: Pálos Károly Szociális Szolgáltató Központ és Gyermekjóléti Szolgálat, II. sz. Gondozási Körzetközpont, 9700 Szombathely, Karmelita u. 2/C, mobil: 06-30-5198-838, tel: 94/330-757, és
- szerda 14.00-16.00: Regionális Szociális Forrásközpont Nonprofit Kft., 9700 Szombathely, 11-es Huszár u. 116. szám, tel: 94/509-695
e-mail: szandra@drszigeti.hu
e-mail: kovacs.orsolya.dr@gmail.com; ugyved@drkovacsorsolya.hu
Kistérségi ügyfélfogadás - május
Az Egyenlő Bánásmód Hatóság megyei egyenlő bánásmód referenseinek
májusi kistérségi ügyfélfogadásai
Megye | Kistérség | Referens neve | Telefonszám | Település | Cím | Időpont |
Bács- Kiskun megye |
Kunszentmiklósi |
Dr. Tóth Edina |
70 / 517-92-51 |
6090 Kunszentmiklós Kálvin tér 12. |
Kunszentmiklós Önkormányzat, Cigány Nők Érdekeit Védő Felzárkóztatást Segítő Egyesület |
2012.05.30. 11-15 óra |
Baranya megye |
Komlói |
Dr. Gajda Zoltán |
70 / 217-93-23 |
7300 Komló, Kossuth Lajos utca 113., 1. emelet |
Komlói Kistérségi Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat |
2012.05.30. 9-11 óra |
Baranya megye |
Sásdi |
Dr. Gajda Zoltán |
70 / 217-93-23 |
7370 Sásd, Arad utca 1. fszt. |
Hegyháti Szociális Alapellátási Központ Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálata |
2012.05.30. 13-15 óra |
Békés megye |
Szeghalmi |
Dr. Bodnár Beáta |
20 / 338-42-42 |
Szeghalom, Szabadság tér 4-8. |
Polgármesteri Hivatal |
2012.05.25. 9-13 óra |
Borsod- Abaúj- Zemplén megye |
Gönci |
Dr. Hronszky Regina |
70 / 269-43-80 |
3895 Gönc, Petőfi u.8 |
Abaúj-Hegyközi Többcélú Kistérségi Társulás tanácsterme |
2012.05.03. 10-14 óra |
Csongrád megye |
Homokháti |
Dr. Kiss Éva |
30 / 275-25-20 |
6782 Mórahalom, Röszkei út 1. |
Aranyszöm Rendezvényház |
2012.05.17. 12-16 óra |
Csongrád megye |
Kisteleki |
Dr. Kiss Éva |
30 / 275-25-20 |
6760 Kistelek, Tisza u. 1. |
Szociális Központ és Gyermekjóléti Szolgálat |
2012.05.31. 12-16 óra |
Fejér megye |
Bicskei |
Dr. Szatmári Éva |
06 30 960 2657 |
2060 Bicske, Kossuth tér 14. |
Bicske Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatala |
2012.05.30. 8.30-12.30 |
Győr- Moson- Sopron megye |
Győri |
dr. Göndör Éva |
06 20 459-81-63 |
9024 Győr, Kálvária u. 2. |
Magyar Máltai Szeretetszolgálat Mozgássérültek Napközi Otthona |
2012.05.24. 9-13 óra |
Hajdú-Bihar megye |
Balmazújvárosi |
Dr. Jaczkovits Zita |
30 / 415-87-93 |
4060 Balmazújváros, Debreceni u. 4/B. |
Észak-alföldi Regionális Munkaügyi Központ |
2012.05.17. 12.30-16.30 |
Heves megye |
Bélapátfalvai |
dr. Lassánné dr. Simon Ágnes |
06 30-266-6510 |
3346 Bélapátfalva, Rákóczi út 2. |
Családsegítő Szolgálat |
2012.05.07. 13-17 óra |
Jász- Nagykun- Szolnok |
Jászberény |
Dr. Kormányos Nóra |
20 / 251-51-92 |
5055 Jászladány, Kossuth u. 110. |
Jászladány Művelődési Ház |
2012.05.16. 9.30-13.30 |
Komárom- Esztergom megye |
Komáromi |
Dr. Kócza Júlia |
30 / 900-46-24 |
2903 Komárom, Koppánymonostor, Csendes utca 8. |
Élettér Közösség- és településfejlesztő Egyesület |
2012.05.29. 10-14 óra |
Komárom- Esztergom megye |
Komáromi |
Dr. Kócza Júlia |
30 / 900-46-24 |
2903 Komárom, Koppánymonostor Csendes utca 8. |
Élettér Közösség- és településfejlesztő Egyesület |
2012.05.29. 10-14 óra |
Nógrád megye |
Bátonyterenye |
Dr. Pintér Tímea |
06 20 982 1356 |
3070 Bátonyterenye, Városház út 2. |
Bátonyterenye Város Önkormányzata Polgármesteri Hivatal |
2012.05.24. 8-12 óra |
Pest megye |
Veresegyház |
Dr. Klein Katalin |
70 / 518-15-95 |
Veresegyház, Fő út. 106. |
Kistérségi társulás |
2012.05.31. 12-16 óra |
Somogy megye |
Marcali |
Dr. Berdár Valéria |
20 / 489-96-33 |
8700 Marcali, Dózsa Gy. u. 9. |
Szociális és Egészségügyi Szolgáltató Központ |
2012.05.29. 10-12 óra |
Somogy megye |
Marcali |
Dr. Berdár Valéria |
20 / 489-96-33 |
8624 Balatonszárszó, Fő u. 48. |
Balatonföldvári Kistérség Szociális és Gyermekjóléti Szolgálata |
2012.05.24. 10-12 óra |
Szabolcs- Szatmár- Bereg megye |
Baktalórántházi |
Vassné dr. Kemecsei Hedvig |
70 / 776-65-27 |
4564 Nyírmada, Honvéd u. 36-38. |
Szociális Támogató, Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat |
2012.05.30. 8-12 óra |
Tolna megye |
Paksi |
dr. Nőt László |
06 30 959 1543 |
7030 Paks, Ifjúság útja 1/a. |
Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálatnál |
2012.05.03. 13-17 óra |
Tolna megye |
Bonyhádi |
dr. Nőt László |
06 30 959 1543 |
7150 Bonyhád, Perczel M. u. 27. |
Szociális Alapszolgáltató Gondozási Központként Működő Gyermekjóléti Szolgálati Feladatokat is Ellátó Családsegítő Központban |
2012.05.03. 8-12 óra |
Vas megye |
Kőszegi |
dr. Jójárt Ágnes |
30 / 519-88-38 |
9730 Kőszeg, Kossuth utca 15. földszinti tárgyaló |
Kőszegi Többcélú Kistérségi Társulás |
2012.05.23. 9-13 óra |
Veszprém megye |
Zirci |
dr. Fábián Alexandra |
30 / 377-42-72 |
8420 Zirc, Március 15. tér 1., fsz. 5. szoba |
Polgármesteri Hivatal |
2012.05.21. 12.30-16.30 |
Zala megye |
Zalaegerszegi |
dr. Kovács Orsolya |
06 30 870-54-01 |
8900 Zalaegerszeg, Landorhegyi út 21. |
Keresztury Dezső Általános Művelődési Központban |
2012.05.24. és 31. 16-18 óra |
Kistérségi ügyfélfogadás - június
Az Egyenlő Bánásmód Hatóság megyei egyenlő bánásmód referenseinek
júniusi kistérségi ügyfélfogadásai
Megye | Kistérség | Referens neve | Telefonszám | Település | Cím | Időpont |
Bács- Kiskun megye |
Kiskunmajsai |
Dr. Tóth Edina |
70 / 517-92-51 |
6120 Kiskunmajsa Béke tér 1. |
Kistérségi Szociális Otthon Öregek Napközi Otthona |
2012.06.27. 9-13 óra |
Bács- Kiskun megye |
Kiskunmajsai |
Dr. Tóth Edina |
70 / 517-92-51 |
6000 Kecskemét, Kápolna u. 24. |
Bács-Kiskun Megyei Civil Szolgáltató Központ |
2012.06.28. 9-13 óra |
Fejér megye |
Abai |
Dr. Szatmári Éva |
06 30 960 2657 |
2433 Sárosd, Fő u. 2. |
Sárosd Önkormányzat Polgármesteri Hivatala |
2012.06.13. 08.30-12.30 |
Szabolcs- Szatmár- Bereg megye |
Nyírbátori |
Vassné dr. Kemecsei Hedvig |
70 / 776-65-27 |
4564 Nyírbátor, Kossuth u. 16. |
Munkaügyi Központ |
2012.06.22. 8-12 óra |
Veszprém megye |
Tapolcai |
Dr. Fábián Alexandra |
30 / 377-42-72 |
8300 Tapolca, Kisfaludy u. 2-6. I. em/10 |
Tamási Áron Művelődési Központ |
2012.06.25. 13-17 óra |
Ügyfél-elégedettségi és ügyfélforgalmi adatok
Statisztikák
- Megyei Referensek ügyfélfogadási adatai 2009. szeptember 1. és 2012. március 31. közötti időszakban
- Ügyfélelégedettség-mérés az egyenlő bánásmód referensi ügyfélszolgálatokon
- Az egyenlő bánásmód referensi hálózatban fogadott panaszok adatai a védett tulajdonságok szerint
- Megyei referensek ügyfélfogadási adatai kommunikációval kapcsolatban
